1. LES PRODUITS

Tous les produits sont accompagnés de description et de photographies  établies avec soin. La responsabilité de Couleur Mirabelle ne peut toutefois pas être engagée quand certaines erreurs affectent les caractéristiques du produit.

Textes et images ne peuvent pas être reproduits sur d’autres sites sans l’autorisation de Couleur Mirabelle.

Les textes et photos présentés sur ce site sont non contractuels.

Tous les produits vendus sont neufs.

2. LA COMMANDE

Pour faire une commande, le client sélectionne un ou plusieurs produits et les place dans son « panier ». Pour valider sa commande le client sera invité à compléter de manière claire, complète et exacte, les champs obligatoires du formulaire de commande en ligne.

Le paiement intervient après validation de la commande et acceptation des CGV.

La commande ne sera définitive qu’après paiement. Le paiement génèrera l’envoi d’un courriel à l’adresse électronique du client.

Le temps de préparation d’une commande varie, mais n’excède généralement pas 2 jours ouvrés, sauf indication particulière sur la page d’accueil de la boutique (fermeture exceptionnelle, congé annuel…)

3. PRIX ET PAIEMENT

Les prix des articles sont exprimés en euros et réputés toutes taxes comprises, hors frais d’emballage et de port. Les frais de livraison viennent en supplément du prix total du ou des produits et sont indiqués lors de la validation de la commande.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment , mais Couleur Mirabelle s’engage à appliquer le tarif en vigueur indiqué au moment de l’enregistrement de la commande.

Couleur Mirabelle accepte les paiements par carte bancaire ( Visa, Mastercard, ….)

Le paiement en ligne est sécurisé, grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

La confirmation de la vente se fait par email, dès que le paiement a été accepté par l’organisme.

4. LIVRAISON

Les expéditions sont confiées à LA POSTE, en lettre suivie ( enveloppe bulles ou carton plat).

Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 5 jours, à partir de l’expédition de la commande.

Couleur Mirabelle apporte le plus grand soin à l’emballage de vos articles. Si malgré cela un ou plusieurs articles se trouvent endommagés pendant le transport, le client adressera un mail à  : couleurmirabellebjoux@gmail.com

4. SATISFAIT OU REMBOURSÉ – DROIT DE RÉTRACTATION

Si, lors de la livraison, le produit ne correspond pas à la commande, présente des défauts, est endommagé ou vous ne seriez pas satisfait, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter du lendemain du jour de la livraison pour retourner le produit dont vous ne seriez pas satisfait, et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l’adresse : couleurmirabellebijoux@gmail.com.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison sont non remboursés.